Terms of service

Términos de Servicio de Rosé Bijoux

INFORMACIÓN GENERAL

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Al visitar nuestro sitio o realizar una compra, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio, incluidas las políticas adicionales disponibles mediante hipervínculo en este sitio. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo navegadores, clientes y contribuyentes de contenido.

Consulte atentamente estos Términos antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, no podrá acceder al sitio ni utilizar ninguno de nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento mediante la publicación de cambios en esta página. El uso continuado del sitio tras dichos cambios implica su aceptación.

SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos, usted declara tener la mayoría de edad legal en su país de residencia. No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni infringir ninguna ley aplicable en su jurisdicción. El incumplimiento de cualquiera de estos Términos dará lugar a la cancelación inmediata del acceso a nuestros servicios.

SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho a denegar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de las normas de nuestra tienda o un comportamiento inadecuado hacia Rosé Bijoux o su equipo. Este derecho incluye la posibilidad de bloquear a un cliente y rechazar pedidos futuros cuando existan motivos justificados para ello.

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender ni explotar ninguna parte del Servicio sin permiso expreso y por escrito de nuestra parte.

SECCIÓN 3: EXACTITUD E INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN

No seremos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de este sitio en cualquier momento sin obligación de notificación previa.

SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir el servicio en cualquier momento sin previo aviso y sin responsabilidad ante usted ni ante terceros.

SECCIÓN 5: PRODUCTOS Y DEVOLUCIONES

Todos nuestros productos son artesanales y elaborados a mano. Las devoluciones y cambios se rigen exclusivamente por nuestra Política de Devoluciones y Cambios, disponible en rosebijoux.es, que prevalece sobre cualquier referencia genérica en este documento.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización en su pantalla sea exacta respecto al producto real, especialmente en lo relativo al tono de las piedras naturales, cuyas variaciones son propias del material.

Nos reservamos el derecho a limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, así como a retirar cualquier producto en cualquier momento.

SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Usted se compromete a proporcionar información de compra actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. En caso de que detectemos información incorrecta o fraudulenta, nos reservamos el derecho a cancelar el pedido y bloquear el acceso al servicio.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Es posible que proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos. Usted reconoce y acepta que el acceso a dichas herramientas se realiza bajo su propia responsabilidad, sin garantías de ningún tipo por nuestra parte.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

Determinados contenidos disponibles a través de nuestro servicio pueden incluir materiales o enlaces a sitios web de terceros no asociados con Rosé Bijoux. No nos hacemos responsables del contenido, exactitud o prácticas de dichos sitios web.

SECCIÓN 9: COMENTARIOS, OPINIONES Y RESEÑAS

Al enviar comentarios, opiniones o reseñas sobre Rosé Bijoux o sus productos, usted acepta que dicho contenido sea verídico, basado en su experiencia real y no contenga información falsa, engañosa o malintencionada. Rosé Bijoux se reserva el derecho de tomar las medidas oportunas ante comentarios o publicaciones que contengan información incorrecta o que tengan como objetivo dañar la reputación de la marca de forma injustificada, especialmente cuando dicha información contradiga documentación o evidencias en poder de Rosé Bijoux.

Cualquier propuesta creativa, sugerencia o material que nos envíe podrá ser utilizado por Rosé Bijoux en cualquier medio, sin restricciones ni compensación.

SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en rosebijoux.es, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

SECCIÓN 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión en la información del sitio, incluyendo descripciones de productos, precios, promociones o plazos de envío, en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS

Se le prohíbe usar el sitio o su contenido para:

  • Cualquier propósito ilegal o no autorizado.
  • Infringir derechos de propiedad intelectual.
  • Acosar, insultar o difamar a Rosé Bijoux, su equipo o a otros usuarios.
  • Enviar información falsa o engañosa, incluidas reseñas o comentarios que no se correspondan con la realidad.
  • Cargar o transmitir virus u otro código malicioso.
  • Recopilar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento.

SECCIÓN 13: GARANTÍA LEGAL Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), nuestros productos cuentan con una garantía legal de 2 años frente a defectos de fabricación existentes en el momento de la entrega. Esta garantía no cubre el deterioro causado por mal uso, falta de cuidado o desgaste natural del producto. Las condiciones completas de la garantía se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Cambios.

Fuera de lo establecido por la legislación española vigente, no garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual o libre de errores, ni que los resultados obtenidos sean precisos o fiables en todo momento.

SECCIÓN 14: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta mantener indemne a Rosé Bijoux, sus colaboradores y representantes frente a cualquier reclamación, daño o responsabilidad que surja del incumplimiento de estos Términos de Servicio o del uso indebido de nuestros productos o servicios.

SECCIÓN 15: LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española vigente, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y demás normativa aplicable. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Murcia, España.

SECCIÓN 16: CONTACTO

Para cualquier duda sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de: